产品质量争议频出,起底洋葱omall奖金制度有何底气“给你更多”

2019-05-27 16:14 来源:头条资讯平台 对此文章感兴趣的有:

去年开始,朋友圈越来越多的人做起了洋葱OMALL店主。据介绍,洋葱OMALL,原名洋葱海外仓,凭借创新的M2S新社交零售模式,深度整合供应链资源,搭配五网合一综合体系,在短短两年多时间迅速积累了30多万店主,千万级用户,成为中国排名前列的社交零售平台。又宣称获得国泰君安,险峰资本等亿万级的融资,成为了现象级的“独角兽”公司。

 
      平台上的店主称洋葱是“一键全球购”、“无假货”、“假一赔十”。那事实真的如此吗?洋葱OMALL平台是否靠谱?其运营模式有什么样的利弊?

 

 

 
 
 

亿万融资?起底背景

 
 
 

 


 
      在洋葱OMALL背后的是广州市两棵树网络科技有限公司,注册资本1.9亿元,实际认缴金额为550万元。创始人李淙早期在宝洁工作,2001年,成为进口贸易商。然而当海淘扑面而来,李淙决定将手里的进口贸易和电商生意全部交给老团队,自己转战跨境电商。2014年,他定下美妆、护理、保健品、母婴四大品类后,选择出国调研。据称2015年3月回国时,有总计600万元的商品存放在香港、日韩等地租借的海外仓库中。2015年回国后,李淙的新项目“洋葱海外仓”落地,进入产品研发阶段,寻求资本的投入。


 
      该平台官方微信公众号原文如下:“至2018年底,洋葱OMALL相继获得国泰君安力鼎资本、险峰旗云、亦联资本、赛富基金等合共超五亿一线资本投融资”

 

 
      无论是平台公众号还是上面图片显示,都和读到这句话的人玩了一个文字游戏。“……合共超五亿一线资本投融资。”那到底是获得了多少投融资。换而言之,或许平台背后的公司真的有获得上述基金、资本的投融资,但出资额未必是亿万级别。
      而根据调查,原文中提到的四家风投公司,投融资额都不过一百万,且时间较早,应该是几家风投公司旗下的某只基金对该平台的尝试性风险投资。而根据这个得出该平台已经得到顶级专业风投严格评估后认可的结论,恐怕站不住脚。

 

 
      另外,在该平台早期的某些宣传文案上出现了洋葱OMALL是“中国海关特批的跨境电商平台”,“国家政策下特批的”等语句。“特批”等字眼不禁让人产生疑问——莫非中国海关对洋葱OMALL平台有什么特殊的优惠政策,或是平台有什么独到之处,从而得到了国家的特殊关照。
 
      然而根据调查显示,该平台的海关管理类别属于B级,即适用于常规管理措施。并不存在“特批”的情况。
 
      另外,在海关方面,洋葱OMALL平台称有双清关的优势。物品的质量受香港海关和中国海关的双重监督。但阳光清关通道在如今已经不是什么新鲜事,而海关的职责是疫情检验和违禁品没收,与物品的质量以及是否为正品似乎扯不上关系。

 


服务质量 用户体验

 
      在该平台上,大多数用户扮演的是普通购买者的角色。洋葱OMALL作为一个零售平台,给普通用户带来的使用体验究竟如何?
 
      先从价格上看。
 
      以相同的商品作对比,洋葱OMALL平台的产品标价普遍比京东自营、天猫国际略低,但真正在该平台上购买需要买家自行负责高达25元的运费(大多数)。实际成交价格会比京东、天猫高出一些。即使该平台满299元会包邮,但与两大电商平台其他的优惠政策相比,显然,洋葱OMALL并不占优势。

 


 
 

 
      再来看看用户更加关心的产品真伪。
 
      网络上关于洋葱OMALL的信息大多数是由平台上店主发布的推广软文,但还是能发现一些质疑洋葱OMALL产品真伪的声音。

 

 

 

      而当用户向平台或店主发出“为什么与之前买的正品不一致”的疑问时,店主或客服并不是先解决问题,而是先质疑用户之前买的产品的真伪。又以本土版和进口版的概念搪塞。
 
      然而,海外本土版和国内专柜版是由于各个国家进出口的标准不同,化妆品等产品的成分可能会有所不同。这是所谓本土版和专柜版的区别,那洋葱OMALL平台是怎么进口并且销售含有国家限制进口成分的化妆品的呢?

 
 

 
      同时,在2017年,广州两棵松网络科技有限公司因销售假冒伪劣化妆品受到了行政处罚。由此可见,该平台上的商品也是真假难辨。

 

 
      最后再看看该平台的物流与售后。
 
      据了解,该平台的物流存在延误和私拆包裹的现象。而用户向平台反映情况时,得到的大多是机械式、公式化的回复。并不能有效地及时地解决问题。

 

 
 

 
 

 

 
      综上,洋葱OMALL平台在价格优势、产品质量、物流速度等方面并不那么地出众。而公式化的客服、在贴吧等平台控评的行为,万一真出现了问题也可能导致用户维权困难。所以,该平台给用户带来的综合购物体验可能并不是那么良好。
 
 

 

 
 
 

核心用户,核心机制

 
 
 

 


 
      平台用户在普通用户之外还可以选择付费加盟洋葱平台。

      【加盟形式一】1000元做经纪人,盈利是产品售价的20%左右,有订单在店主后台能够第一时间看到产品的概况及盈利,每周都可以提现到银行卡。

      【加盟形式二】加盟2万做服务商。
 
      当你向平台缴纳了1000元以后,将会被吸纳成店主。店主拥有自己开店的权力。但实际上,这个权力只是给店主一个通向平台主页面的端口。这个端口显示的页面与平台主页面几乎没有任何区别,只有象征着端口所有权的域名后缀有所不同。用户通过店主的端口进行购物后,店主将会得到返利。
 
      而作为一个店主除了需要缴纳1000元的“技术服务费”外,几乎没有任何的门槛,甚至每日的发布的微信朋友圈都不需要自己动笔,文案以及图片可以直接从平台提供的素材圈寻找,只需要将其复制到朋友圈,吸引到更多的人在属于你的端口购买产品。

编辑【大漠古月】

上一篇:深夜大雷!警方果断出手:康得新大股东被抓,划走122亿存款一分不

下一篇:冻干粉卖出白粉价,深圳益百分制度涉嫌传销